Función Laboral: Retail - Operaciones

Tipo de contrato: Jornada Completa

Ubicación: FR - Paris

País/Región: France

 Votre mission chez Cosmétique Active :

Cosmétique Active est la division du Groupe L’OREAL,

leader en dermo-cosmétique


La Division Cosmétique Active a pour mission d’aider chacun a améliorer la qualité et la sante de sa peau, qu’elle soit sensible ou atteinte de désordres dermatologiques, dans tous les circuits de sante du monde entier. Grâce à ses marques très complémentaires et à des liens étroits avec les professionnels de santé, la division est le numéro 1 mondial des produits dermocosmétiques.

Nichée au 13 rue des Francs Bourgeois à Paris, la boutique Dermacenter, concept unique de Cosmétique Active, propose des services personnalisés sous les conseils d’une pharmacienne et son équipe pour une prise en charge globale client au travers des marques La Roche Posay, Vichy, Skinceuticals, Sanoflore et Roger&Gallet.

Poste et missions

Sous la responsabilité du manager de la boutique, vos missions s’articuleront autour de trois grands axes : le commerce, le management, la gestion et le pilotage du point de vente.

Vous voulez en savoir plus ? Alors voilà ce que nous attendons de notre futur(e)  responsable ajoint(e) :

D’un point de vue commercial, vous faites vivre une expérience unique à nos clients en instaurant une relation de confiance en avec eux. Vous savez conduire un diagnostic de peau, identifier les besoins, conforter les clients dans leurs choix.

Aménager harmonieusement la boutique dans l’objectif d’être un exemple de boutique de luxe en tant que parapharmacie : se montrer vigilant et soucieux du détail.
Organiser l’espace de vente et mettre en valeur les produits : merchandising et étiquetage en appliquant la législation sur les prix.
Etre force de proposition pour mettre en place, en lien avec le manager, des animations promotionnelles sous validation de la Direction.
Coordonner et réaliser avec l’équipe les opérations de presse : bloggeuses, soirées VIP, etc…
Connaitre, maitriser, suivre les indicateurs clés ainsi que l’évolution des objectifs et performances de la boutique.
Gérer la relation clients et les éventuels conflits en l’absence de son manager.

 

En tant que manager, vous participez à la gestion et à la motivation du personnel. Vous formez, animez et impliquez les équipes dans le développement du magasin et l'atteinte des objectifs.
Vous accompagnez le manager dans le recrutement, l’intégration et le développement des équipes au quotidien.
Vous participez à l’élaboration et la gestion du planning de l’équipe.

En gestionnaire de point de vente, vous êtes amené(e) à gérer l’ouverture et la fermeture de la boutique. Sous la responsabilité du manager, vous participez au pilotage de la gestion du back-office :
Contrôler l’état des stocks en respectant les objectifs fixés, évaluer les besoins en approvisionnement, passer les commandes et co-organiser les inventaires.
Réceptionner les commandes, veiller à la conformité de la livraison et stocker ou mettre en rayon les produits.
Assurer et garantir la bonne gestion des opérations de caisse (dépôts bancaires, gestion du fonds de caisse ...)


 

Vous suppléez si besoin au manager lorsqu’il est absent et formez un réel binôme permettant de faire évoluer, progresser l’équipe et gérer les différentes problématiques propres à la vie d’un point de vente.


 Profil recherché :

Avec une formation esthétique (CAP, BTS), vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire dans le management d’équipe et la gestion d’un point de vente.

Idéalement, vous avez une expérience dans le secteur de la dermo-cosmétique, vous connaissez la concurrence et la tendance du marché.

Dynamique, autonome, investi(e), organisé(e), rigoureux(se) et structuré(e), vous êtes reconnu(e) aujourd’hui pour votre sens du client et du service.

Votre sens business, votre curiosité, votre goût pour l’innovation ainsi que votre approche collaboratrice vous permettront de contribuer à l’atteinte des objectifs fixés (chiffre d’affaires et panier moyen.

Poste à pourvoir immédiatement

Boutique ouverte du mardi au dimanche de 11h à 19h