Función Laboral: Supply Chain

Tipo de contrato: Jornada Completa

Ubicación: Abidjan

País: Ivory Coast

Responsabilités clés :

 

  • Etre l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets Supply et assurer l’exécution complète du cycle order-to-cash

  • Etablir une relation personnalisée avec les clients et répondre efficacement à leurs demandes (délais, ruptures, informations, litiges…)

  • Enregistrer, analyser et suivre les situations de litiges (réclamations, retours, etc.) en coordination avec les équipes Commerciale et Gestion/Finance

  • Communiquer de façon proactive auprès de la hiérarchie en cas de problèmes et mettre en œuvre les actions correctives

  • Demander des cotations de transport auprès de différents transitaires présents dans le marché

     

  • Gérer le processus global mensuel de prévision des ventes

  • Assurer la cohérence des prévisions de vente en assurant le consensus entre les prévisions commerciales, la tendance financière et l’historique des ventes

  • Participer à la mise en place de projets de collaboration avec Sicobel et/ou les clients (par exemple: Order Form / DAS) qui puissent contribuer à l’amélioration des pratiques de prévision des ventes

     

  • Mettre en place et suivre les KPI de performance Supply (ruptures, taux de service, qualité prévisions de ventes…) et les communiquer en interne

  • Réduire les ruptures de stock en analysant les causes et en déterminant des plans d’actions

  • Etre garant de la gestion du catalogue et contribuer à sa rationalisation

 

 

 

Profil recherché 

 

  • Formation de type Ecole de Commerce / Ecole d’Ingénieur

  • Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse

  • Excellent relationnel 

  • Très bonne maîtrise d'Excel et de PowerPoint

  • Capacité à travailler de façon autonome, flexibilité et esprit d'initiative

  • Maîtrise de l’anglais dans un environnement professionnel

  • Intérêt pour la gestion de projet