Domaine: Retail Operations

Type d‘emploi: Temps partiel

Ville: Emilia-Romagna

Pays: Italy

URBAN DECAY -  BEAUTY ADVISOR PT - BOLOGNA

Urban Decay è brand Americano leader del mercato makeup da oltre 20 anni presente in UK, US, Francia, Spagna, Canada, Singapore Medio Oriente e Italia. 

Grazie al lancio di prodotti caratterizzati da riconosciuta qualità, ricercata creatività e forte spirito indipendente la nostra crescita è costante e apprezzata dai nostri "fan" che hanno reso iconici i nostri must-have. 

Siamo alla ricerca di un/una Beauty Advisor part-time 

In questo ruolo sarai ambasciatore della marca e primo punto di contatto con il Cliente. La posizione richiede un’ elevato senso del Lusso, necessario soprattutto nella ricerca del prodotto o del servizio adatto ad ogni cliente. 



Master Category Knowledge 

Avere una conoscenza completa di tutti i prodotti ed i servizi Urban Decay 

Monitorare i prodotti iconici su base giornaliera  

Essere aggiornati su prodotti e attività dei concorrenti, comunicando importanti novità ai propri managers 

Avere una conoscenza dettagliata ed una consapevolezza del mercato del beauty 

Partecipare attivamente alla formazione di marca



Execute Business & Operations 

Compilare la documentazione richiesta in modo preciso, leggibile e puntuale 

Avere piena consapevolezza e responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita  

Essere pienamente consapevoli e rispettare le regole dello  store 

Monitorare attentamente lo stock seguendo le guidelines del retailer, informando i propri responsabili di eventuali problematiche  

Supportare i propri responsabili nella gestione di tutti gli aspetti business 

Preparare in modo eccellente lanci/attività di business 

Drive Selling Process/Techniques 

Fornire costantemente un servizio luxury, invitando i clienti a tornare sul punto vendita 

Promuovere le vendite durante momenti di flusso importante fornendo costantemente un servizio luxury 

Consigliare prodotti e campioni adeguati e personalizzati 

Mantenere un forte focus sul link-selling e sull’ampliamento del portafoglio clienti 

Durante l’interazione con il cliente, utilizzare skills comunicative in linea con la strategia aziendale e di marca 

Supportare i clienti nel trovare alternative per eventuali sostituzioni di prodotto oppure per prodotti non presenti in stock 

Comunicare regolarmente risultati e Kpi’s ai propri responsabili 




Foster Service Attitude 

Creare una relazione a lungo termine con i proprio clienti 

Garantire il pieno raggiungimento degli standart di comunicazione con il cliente 

Completare tutti i passi necessari nel cerimoniale di vendita 

Attenersi e seguire le guidelines relative al grooming per promuovere l’immagine del brand 

Mantenere un'area di lavoro pulita e ordinata  aderendo alle norme di igiene 




Si richiede: 
* Esperienza pregressa nel medesimo ruolo
* Grande passione per il mondo make up/beauty e per la marca;
* Forte orientamento al risultato
* Predisposizione al lavoro in team
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Disponibilità a lavorare su turni da lunedì a domenica