Domaine: Supply Chain

Type d‘emploi: Temps plein

Ville: CA - Quebec - Montreal

Pays: Canada



 

L’Oréal Canada est une filiale à part entière du Groupe L’Oréal, le numéro un mondial du marché des cosmétiques.

 

L’Oréal Canada, dont le siège social est à Montréal, a atteint un chiffre d’affaires de 1 054 milliards de dollars en 2015 et compte plus de 1300 employés. L’entreprise comprend un portfolio de 35 marques couvrant tous les aspects de la beauté et est présent dans tous les circuits de distribution : le marché de la grande consommation, les grands magasins, les salons, les pharmacies et les boutiques de marque.



Les métiers des opérations vous offrent une compréhension globale du groupe et une forte implication dans nos affaires. L'Oréal Canada vous offre une opportunité qui vous permettra de développer votre carrière. En forte proximité avec les autres acteurs de l’entreprise, vous créez des outils pour agir sur notre organisation et améliorer ses performances. Grâce à votre expertise et votre sensibilité client, vous menez des projets qui optimisent les partenariats avec ces derniers. En prise directe avec notre activité, vous êtes prêt à relever des défis, à gérer des situations complexes et à imaginer des solutions.

Votre mission:

Sous la supervision du Chef, groupe logistique clients, vous serez la personne-ressource auprès des clients et des distributeurs des différentes marques de L’Oréal Canada. Vous aurez la charge d’un ou de plusieurs dossiers clients complets autant du point de vue de gestion de commandes qu’au niveau gestion du crédit (validation des quantités et des prix des produits, date requise, demande vs prévision, application de chèque, suivi des réclamations, etc.). Vous aurez aussi la responsabilité de créer divers rapports et de participer à l’élaboration de projets d’optimisation des opérations avec vos intervenants chez les clients ainsi qu’avec les équipes commerciales de L’Oréal Canada. En plus de ces responsabilités, vous serez appelé à prendre des appels clients et faire les suivis demandés (suivi de commandes avec les différents intervenants tel que le transport et la distribution physique, suivi de réclamations crédit, suivi des retours, etc.). Une personnalité qui fait la différence: Vous êtes un communicateur (trice) hors pair, avez des convictions, un sens critique, du jugement et un bon esprit d'équipe. Vous êtes enthousiaste et curieux.

Votre profil :

* Diplôme universitaire en Administration des Affaires (Gestion des opérations et de la logistique), Génie industriel, ou domaine connexe

* Vous faites preuve d’autonomie, de facilité à communiquer par téléphone et de flexibilité

* Bonne connaissance des logiciels MS Office (Word et Excel)

* Connaissance du logiciel SAP constitue un atout

* Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’oral comme à l’écrit

* Vous êtes ouvert, rigoureux, diplomate et avec un bon esprit d’équipe et un réel tempérament d’entrepreneur

Lieu de travail: Centre de distribution, Ville St-Laurent

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