L'analyste en Business Intelligence (BI) développe des tableaux de bord selon l'architecture BI créée en collaboration avec le Medical Digital and Omnichannel Manager, ainsi qu'avec l'autre analyste BI. Il/elle établit des liens entre les ventes, les données démographiques, les visites et d'autres types de données pour faire des recommandations à l'équipe médicale. L'analyste BI s'appuie sur les meilleures pratiques UI/UX pour rendre les tableaux de bord aussi transparents que possible. Il/elle travaille en étroite collaboration avec le spécialiste CRM pour établir des rapports sur Veeva (Salesforce), le CRM pharmaceutique utilisé par plus de 100 membres de l'équipe à travers le Canada.  

CRÉATEUR DE TABLEAUX DE BORD 

• Développer des tableaux de bord de pointe et identifier les opportunités pour de nouveaux rapports. 
• Automatiser les tableaux de bord existants en utilisant de meilleurs connecteurs. 
• Croiser les données de terrain, de vente et d'autres types de données pour faire avancer les stratégies. 
• Exploiter la visualisation des données et les meilleures pratiques UI/UX pour créer une expérience de reporting transparente. 
• Nettoyer consciencieusement les données provenant de tous les cubes et plateformes médicales. 
• Prendre l'initiative de fouiller dans les données de toutes les plateformes afin de présenter continuellement de nouvelles perspectives à l'entreprise. 
• Définir, développer et optimiser les KPI.  
• Maintenir et améliorer les outils BI existants et les systèmes connexes (par exemple, les flux de travail automatiques). 
• Établir des modèles statistiques pour prévoir les objectifs et les tendances des ventes.  

COLLABORATEUR MÉDICAL 

• Vous collaborerez avec d'autres analystes, tant au niveau national qu'international, afin de découvrir des rapports de pointe et de maintenir la position de Medical Canada en tant que leader mondial en matière de BI. Il s'agit d'une sphère d'influence passionnante. 
• Vous aurez des réunions régulières avec le siège mondial, les États-Unis et d'autres homologues pour échanger sur les meilleures pratiques. 
• Vous aurez l'occasion de collaborer avec l'équipe de développement des affaires, les responsables de comptes, les relations médicales, les communications médicales, les gestionnaires régionaux, les représentants médicaux et plus encore, et d'équilibrer leurs besoins.  
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Data Science du CDMO pour identifier les nouvelles opportunités de BI.  
• Former tous les utilisateurs finaux sur la manière d'exploiter au mieux les différents tableaux de bord afin de capitaliser sur les informations. 

PLATES-FORMES DE BASE 

• Microsoft Power BI ; 
• Microsoft Excel ;  

SOURCES DE DONNÉES PRINCIPALES 

• Salesforce ;  
• Veeva CRM ; 
• Veeva OpenData ;  
• Amazon Vendor Central ; 
• Circana ; 
• Microsoft SharePoint ;  
• Microsoft Power Automate ;  
• Microsoft Forms ;  
• Nielsen ; 
• Docebo ; 
• SAP ERP, et bien d'autres encore. 

QUI VOUS ÊTES 

• Maîtrise de Power BI et d'Excel (ou équivalent BI) 
• Compétences avérées en matière de gestion de projet et de collaboration   
• Bilingue requis 
• Esprit d'entreprise et amour des plateformes technologiques de pointe. 
• 80-90% construction de tableaux de bord, 20-10% ad-hoc/optimisation 

L'Oréal Canada est un employeur inclusif pour tous et toutes.