Fonction professionnelle: Digital

Type de poste: Permanent

Type de contrat: Full - Time

Site: Genève

Pays: Switzerland

Lieu de travail: Genève
Marque: L’Oréal Cosmétique Active (La Roche-Posay, Vichy, Roger&Gallet, Skinceuticals, CeraVe)



QUI SOMMES NOUS 

L‘Oréal est présent dans 150 pays et sur 5 continents, avec 34 marques internationale c’est le leader du marché de l’industrie cosmétique. En 2018, le groupe a enregistré un chiffre d’affaire de 26.9 milliards d’euros (+7.1%). Le groupe L’Oréal occupe 82'600 collaborateurs, qui grâce à leur engagement bâtisse le succès de l’entreprise.  

La Division Cosmétique Active répond aux besoins des peaux « frontières », à mi-chemin entre peaux saines et peaux à problèmes, dans tous les circuits de santé du monde entier : pharmacies, parapharmacies, drugstores, médispas. Grâce à ses marques très complémentaires et aux liens étroits tissés avec les professionnels de santé, dermatologues, pédiatres, médecins esthétiques, la division est numéro 1 mondial des produits dermocosmétiques.


CE QUI VOUS ATTEND

Notre vision: la santé est le futur de la beauté. Nous nous engageons pour mettre à disposition de tous une prise en charge avancée de leur peau et de leurs cheveux, pour les protéger, préserver, soigner ou embellir durablement. Avec notre portfolio de marques complémentaires, dédiées à la dermatologie et à la beauté médicale nous collaborons avec les dermatologues et médecins du monde entier pour développer, prescrire et recommander les produits de soin et de maquillage qui répondent aux besoins des peaux et cuirs chevelus sensibles ou fragilisés par notre environnement. 

En tant que Digital Project Manager de la division Cosmétique Active, vous serez en charge des domaines suivants:

  • Gestion site internet marques
Dans le but d’augmenter le trafic qualifié sur nos sites et l’utilisation des services disponibles, vous devrez maintenir, améliorer et exploiter au maximum les masters internationaux, vous serez amené à collaborer avec les équipes internationales pour co-développer de nouvelles fonctionnalités ou les adapter à nos besoins locaux.
Vous serez notamment responsable opérationnellement de :
    • L’intégration des nouvelles plateformes/fonctionnalités des sites internet (hors fiches produits)
    • La gestion des contenus transversaux de marque
    • L’optimisations SEO des sites et des contenus
    • La mise en place de l’animation mensuelle des sites (banners, modules structurels, pop-ups).
    • La gestion des agences partenaires (SEO, content, site, webmastering, tagging…)
  • E retail / e-Merchanising
Véritable pont entre l’équipe marketing et commerciale, votre obsession sera de sublimer nos marques chez nos eRetailers, à ce titre vous gérerez:
    • Optimisation et update du PIM/DAM ou de la masterdata
    • Plan d’animations e-trade + e-sampling, implémentation web package associés
    • Management de tous les aspects techniques lié au “Click to buy“ sur nos sites
    • Suivi du référencement et de l’assortiment E –retail via Edge, des ratings & reviews, de l’optimisation e-merchandising
    • Accompagnement de l’implémentation de nos services chez les eRetailers (Chat bot, diagnostiques…)
  • CRM
Sponsor de l’animation CRM de nos bases de données géré par l’équipe marketing et garant de rester à la pointe sur le sujet, votre focus sera sur :
    • Accompagnement de l’équipe marketing dans la création des newsletters
    • Amélioration de la consumer journey des marques
    • Follow up, optimisation et déploiement multi-division d’un projet de personnalisation/automatisation O+O et de la logistique produit/sample nécessaire
    • Facilitation de la création des newsletters via l’implémentation de nouveaux outils
    • Bilan des campagnes et gestion du plan annuel des newsletters
    • Anonymisation GDPR sur Salesforce
  • Media
En ligne avec la stratégie media de la division et les golden rules définies par l’équipe CMO, vous serez le relais des bonnes pratiques media (tenue timing, process briefing, SEA, Facebook, Google, I/O, Programmatique) et accompagnerez votre responsable dans le consulting consumer path/digital media mix ainsi que le suivi des performances.
  • Marketing Upskilling
Que ce soit à travers un projet, un café, un voyage en ascenseur, vous n’aurez de cesse que d’accompagner les équipes dans leur digitalisation et leur upskilling digital ;
A ce titre vous serez en charge de proposer l’agenda et planifier les rdvs mensuel dédiés à l’upskilling et vous assurer d’être au top: veille/ KPI tracking / analyses, identification et partage de best practice multi-division, autre pays, équipe centrale…


VOTRE PROFIL
  • Vous avez déjà une première expérience en marketing digital ou en commerce des cosmétiques, FMCG ou dans le secteur B2B et vous disposez d’une formation universitaire ou d’une Haute école spécialisée ;
  • Vous avez de très bonnes connaissances du marché suisse : ses concurrents, ses produits et catégories, ses métiers et sa distribution locale ;
  • Vous êtes doté(e) d’une personnalité flexible, communicative et créative. L’esprit d’entrepreneur et le challenge sont des moteurs pour vous. Vous aimez le travail d’équipe et faites preuve d’organisation. Vous avez déjà eu l’occasion de démontrer vos capacités d’analyse et de synthèse;
  • Vous êtes autonome, dynamique, proactif et adorez trouver des solutions / un moyen d’automatiser ce que vous n’aimez pas ;
  • Vous êtes de préférence de langue maternelle (suisse)-allemande et vous avez un bon niveau du français (niveau européen : C1).

CE QUE NOUS OFFRONS

L'Oréal offre une expérience unique avec de réelles responsabilités au sein de projets innovants dans un environnement de travail dynamique et agile, un salaire compétitif avec d'excellents avantages complémentaires et des opportunités de développement de carrière.

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