Chef de projets IT

Description / Responsabilités :

Domaine :

·         Siège (1 site)

·         Centrales logistiques (6 sites)

·         Forces de vente (1000 représentants)

·         Retail (110 points de vente)

Périmètres techniques d’activité :

·         Bureautique

·         Réseau

·         Matériel

·         Systèmes

·         Téléphonie

Projets :

·         Gestion du planning et des ressources

·         Communication/suivi de projet auprès du business et hiérarchie

·         Gestion du budget

Maintien en condition opérationnel des services essentiels

·         Montée de version technique des serveurs (Windows, SQL…)

·         Renouvèlement matériels : matériels embarqués (DCO) dans les centrales, parc des imprimantes, ordinateurs des représentants, caisses en boutiques…

·         Montée de version applications locales

·         Nouveau réseau, TOIP

Run

·         Assure la relation entre le business et les équipes IT

·         KPI et Dashboards

·         Formations utilisateurs aux outils bureautiques

·         Suivi de projets transverses

·         Gestion des problèmes

·         Assure la relation entre les équipes IT

·         Base de connaissance pour les équipes support proximité

·         Support L2 en relation avec les équipes infrastructures et réseaux

·         Suivi du parc matériel

Langues

·         Français

·         Anglais

Outils

·         Microsoft : Office, O365, Teams, PowerBI

·         ServiceNOW

·         SAP (un +)

·         Réseau, Méraki

·         Windows Server, SQL server

Lieux :

·         Principal = Levallois-Perret (92)

·         Déplacements en province à prévoir