Fonction professionnelle: Information Systems

Type de poste: Permanent

Type de contrat: Full - Time

Site: Clichy

Pays: France

Votre environnement

Dans un contexte international, vous rejoignez l’équipe en charge de la sécurité des systèmes d’information du groupe L’Oréal, au sein de la cellule dédiée à la détection et la réponse aux incident de sécurité IT.

 

Votre rôle

Vous aurez la responsabilité de piloter les prestations d’infogérance sur un périmètre dédié en garantissant l’atteinte des objectifs contractuels, de production, financiers et de satisfaction.

Vous animerez les interactions entre les infogérent et les équipes interne.

Vos interlocuteurs principaux seront :

  • Les fournisseurs de services Cybersécurité

  • Les analystes de sécurité de la cellule dédiée à la détection et la réponse aux incident de sécurité IT

  • Les équipes sécurités dans les zone et les divisions (Europe, Asie et Amérique Latine, Afrique & Moyen Orient )

 

Votre profil

  • Formation : Diplôme d’ingénieur ou diplôme universitaire équivalent.

  • Expérience : minimum 5 ans d’expérience en sécurité IT opérationnelle.

  • Excellent communiquant, Autonome, vous savez également travailler en équipe et avez le sens de l’organisation et un esprit de synthèse. Vous faites preuve de rigueur et de qualité dans votre travail au quotidien, vous êtes d’une grande précision

 

Vos compétences :

  • Techniques

    • Expérience de travail dans un contexte international.
    • Expérience de gestion de projets.
    • Solide connaissances des processus ITIL.
    • PowerBi
    • Suite Office

 

  • Langues

     

    • Maîtrise de l’anglais indispensable

       

       

Vous serez amené(e) à :

  • Piloter les partenaires et garantir la bonne exécution des contrats (Comités opérationnels et de pilotages)

     

  • Suivre et maintenir les KPI quantitatifs et qualitatifs, proposer de nouveau indicateur pertinents

     

  • Fournir régulièrement de la visibilité sur vos lignes de service via du reporting, des dashboard et l’animation de comités de pilotage internes

     

  • Piloter les escalades fonctionnelles en cas de non-respect des SLA jusqu'au rétablissement de la situation.

     

  • Suivre tous les jalons des projets d’évolution relatifs à votre périmètre

     

  • Coordonner les différentes équipes en interaction avec vos contrats si nécessaires

     

  • Assurer le suivi du budget et de la facturation.

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