Teamlead AV, Retoure & Vernichtung (m/w/d)

Join us to create the beauty that moves the world!

Als globaler Marktführer und Beauty-Tech Pionier suchen wir Talente, die unsere Erfolgsgeschichte mit Leidenschaft und Tatkraft mitgestalten möchten. In einer sich ständig verändernden Welt identifizieren wir die neuesten Trends, handeln data-driven und entwickeln Innovationen, die den Puls der Zeit treffen. Beauty und Technologie verschmelzen für uns zu einem unschlagbaren Ganzen. 

Unsere über 86.000 Mitarbeitenden in ca. 150 Ländern setzen sich tagtäglich dafür ein, unsere Vision einer nachhaltigen und zukunftsweisenden Beauty-Industrie in die Realität umzusetzen. 

Wir leben eine Kultur des Lernens, der persönlichen Weiterentwicklung und des Entrepreneurships. Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu erweitern, Verantwortung zu übernehmen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und so einen positiven Impact zu haben. Mit unserer langen Innovationsgeschichte und unserem Engagement für Nachhaltigkeitsthemen setzen wir Maßstäbe für verantwortungsvolles Unternehmertum. 

Bist Du bereit, die Beauty-Welt von morgen mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Teams.

DEINE AUFGABEN:

• Team Management: Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Bereich Retouren und entwickelst neue Teamstrukturen zur nachhaltigen Steigerung der operativen Exzellenz.
• KPI-Monitoring: Du implementierst ein lückenloses Tracking von Durchlaufzeiten sowie Rückständen und behältst durch proaktive Analysen stets den Überblick über das Volumen.
• Compliance & Audit: Du verantwortest die Warenvernichtung gemäß gesetzlicher sowie interner L’Oréal-Standards und stellst eine lückenlose sowie korrekte Dokumentation sicher.
• Ansprechperson: Als zentrale Instanz für den Customer Care löst du kritische Anfragen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Lager und Kundenservice.
• Prozess Excellence: Du optimierst Flächenlayouts sowie Arbeitsschritte zur Effizienzsteigerung und sicherst die Qualität durch kontinuierliche Schulung der Mitarbeitenden.

Diversity & Inclusion

L’Oréal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.  Diversity & Inclusion wird bei uns großgeschrieben und in vollen Zügen gelebt. 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!