ジョブファンクション: リテールオペレーション

雇用形態: フルタイム

所在地: Villingen-Schwenningen

国/地域: Germany

Warum L’Oréal?

Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.

Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten Schönheit von Morgen.

Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen bis 2030 markieren den Beginn eines radikaleren Wandels und verkörpern unsere Auffassung darüber, wie die Vision, der Zweck und die Verantwortung eines Unternehmens aussehen sollten, um den Herausforderungen der Welt zu begegnen. Unsere 88.000 Mitarbeiter in 150 Ländern transformieren unser Business, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten die Grenzen unseres Planeten respektieren.

L’Oréal Professionelle Produkte verbindet mit seinen professionellen Haarprodukten Kundenbedürfnisse und Handwerkskunst- und das seit über 110 Jahren! Seit der Erfindung der ersten professionellen Haarfarbe entwickeln wir mit unseren international bekannten Kernmarken L'Oréal Professionnel, Kérastase und Redken mit innovativen Dienstleistungen und Produkten die Branche unermüdlich weiter. Mit einer dynamischen, zukunftsorientierten Strategie agieren wir als digitaler Pionier in einem sehr vielfältigen Business stets kundenorientiert für den gemeinsamen Erfolg!

Wir suchen Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns einen Unterschied machen wollen. 

Ihre Aufgaben

Ihre Mission ist es, eine nachhaltige Beziehung mit dem Kunden vor Ort zu schaffen und zu pflegen sowie Neukunden für unsere Marken zu akquirieren. Dabei ist das Ziel, in all Ihren Aktivitäten eine nachhaltige Kundenentwicklung zu generieren, die die Endkonsumenten in den Mittelpunkt Ihre Tuns stellt.

Neukunden

· Sie überarbeiten kontinuierlich die Potenzial-/Neukundenkartei für Ihr eigenes Gebiet mit entsprechendem Markenfit
· Sie gewinnen neue Kunden entsprechend dem Kundenprofil für die relevanten Marken aus dem Portfolio
· Sie entwickeln eine Must-Have Mentalität für unsere Marken gegenüber Ihren Kunden durch konstante Präsenz via attraktiver Kommunikation z.B. Newsletter, Salonevents

Bestandskunden
· Sie arbeiten partnerschaftlich mit Ihren bestehenden Kunden zusammen und analysieren gemeinsam sein Portfolio um eine nachhaltigen Geschäftsentwicklung sicherzustellen
· Sie entwickeln das Colorationsgeschäfts durch ganzheitliche Implementierung von Colorationsdienstleistungen und -trends im Salon inkl. Kommunikation weiter
· Sie platzieren alle Top 10 Produkte der jeweils relevanten Marken inkl. Kommunikation der Endverbrauchervorteile bei Ihren Kunden und gewinnen das Kundeninteresse für Neulancierungen sowie Platzierung
· Sie überprüfen die 7 Salon Emotion Schritte im Salon und setzten diese ggf. um, um eine kontinuierliche Verbesserung des Salonerlebnisses für Endkonsumenten zu gewährleisten
· Sie treiben die Digitalisierung des Salons voran durch die Unterstützung bei Social Media Aktivitäten, Implementierung von Motion Window etc.
· Sie analysieren die relevanten Kennzahlen um ihre eigenen Aktivitäten zu steuern und zu optimieren

Team
· Sie tauschen sich mit den Brand Experts der Region aus und platzieren maßgeschneiderte Ausbildungspläne für alle Kunden
· Sie koordinieren die Neukundengewinnung mit den Salon Emotion Developern der Region
· Sie stellen in ihrem Team Teamarbeit und Kooperation sicher um einen starken Informationsaustausch insbesondere hinsichtlich Best Practices zu gewährleisten

Ihr Profil

· Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein Hochschulstudium sowie erste Vertriebs-, Schulungs- und Präsentationserfahrung
· Sie bringen erste erfolgreiche Erfahrung im Außendienst mit
· Mobilität, Ehrgeiz, Verhandlungsgeschick
· Begeisterungsfähigkeit, Kontaktfreude
· Affinität zur Kosmetik
· Unternehmerisches Verständnis und ausgeprägte Kundenorientierung
· hohe Affinität und Leidenschaft für kosmetische Pflegeprodukte und ein Gespür für Lifestyle, Trends und Mode
· Führerschein

Unser Angebot

  • Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
  • Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings
  • Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
  • Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven


Diversity & Inclusion

L'Oréal verpflichtet sich seinen Bewerberinnen und Bewerbern gegenüber zur Chancengleichheit. Wir wissen Diversität, Inklusion und den individuellen Selbstausdruck am Arbeitsplatz wertzuschätzen, da Vielfalt unsere Teams stärkt und wir das Bild der Gesellschaft und somit unserer Konsumenten in unserem Unternehmen spiegeln möchten. Jegliche Form von Diskriminierung wird daher nicht toleriert.