ジョブファンクション: セールス&ビジネスディベロップメント

雇用形態: フルタイム

所在地: FR - Paris

国: France

C’est dans la Maison de Beauté du 11 Faubourg Saint-Honoré à Paris, sous l’inspiration créative de deux sœurs, Rosy et Maria, qu’est née en 1945 l’aventure CARITA. Elles ont inventé la Beauté Globale bien avant qu’on en parle et étaient muées par une seule volonté : révéler la beauté unique de chacune, en lui offrant des soins esthétiques sur-mesure et des produits de beauté ultra-efficaces

Beaucoup plus qu'un institut ou un salon de coiffure, les Maisons de Beauté CARITA fait revivre l’esprit des Sœurs pour vous apporter le service sur-mesure sans défaut et le savoir-faire qui ont fait la réputation de la marque depuis des décennies.

CARITA recherche un Coiffeur Manager pour la Maison de Beauté situé au 11 Faubourg Saint-Honoré à Paris.

 

MISSIONS

Coiffeur Sénior : Vous maitrisez les soins capillaires, coupes, brushings, chignons, attaches, technique (coloration/mèches)

Développement du CA :

Vous êtes le garant de l’atteinte des objectifs prestations et revente, fixés annuellement.

Vous êtes capable de :

  • Proposer et mettre en place les offres de service et offres produits, en adéquation avec les demandes clients, les tendances du  marché et la stratégie du groupe.

  • En collaboration avec la Direction, mettre en place et suivre les opérations marketing proposées et stimuler les équipes

  • Augmenter  la fréquentation du salon (fidélisation et recrutement), optimiser les taux d’occupation et augmenter la fiche client

  • Participer activement au développement du chiffre d’affaire de la Maison de Beauté. Connaitre l’ensemble des prestations proposées par la Maison de Beauté, les offres en cours et développer les ventes additionnelles auprès des clients coiffure.

Management des équipes :

Vous avez la volonté de faire grandir les équipes et de les amener à l’excellence, en renforçant la cohésion.

  • Développer les compétences de son équipe. Proposer et organiser les formations nécessaires à l’atteinte des objectifs des collaborateurs.

  •  Suivre, analyser et partager les performances des collaborateurs et l’atteinte de leurs objectifs. Proposer et mettre en œuvre les actions correctives.

  • Organiser les briefs du matin et la mise en place du salon

  • Garantir la cohésion d’équipe

  • Motiver son équipe et également savoir recadrer et faire appliquer les procédures

  • Effectuer le recrutement des équipes salon avec le Directeur du site et le service RH

  • Gérer les plannings de ses collaborateurs (horaires, congés, récupérations…)

  • Effectuer les évaluations de mi année et les évaluations annuelles

 

Gestion client :

  • Garantir la qualité de service et s’assurer de l’entière satisfaction de tous les clients du salon.

  • Suivre et analyser le fichier client

  • Contrôler et valider les plannings de RV coiffure

     

Gestion des stocks de produits du salon :

  • Gérer les commandes et les réapprovisionner de produits techniques et revente

  •  Garantir la bonne gestion du stock de produits

  •  Etre en charge des inventaires de produits techniques et pro en collaboration avec le responsable technique.

 

PROFIL :

Vous avez un niveau BP coiffure et parlez anglais couramment

Un brevet de Maitrise et/ ou des formations commerciales/ managériales seraient un plus

Minimum 15 ans d’expérience en salon de coiffure & minimum 5 années d’expérience en tant que manager gérant un ou plusieurs salons avec un CA annuel de 150k€ minimum

Vous faites preuve d’une aisance commerciale avec un réel intérêt aux soins capillaires et aux produits revente (représentant 10 à 15% du CA total)

Vous avez un esprit entrepreneurial avec la capacité de piloter votre activité en respectant les procédures d’un grand groupe

Vous faites preuve d’une aisance relationnelle avec une forte influence sur vos collaborateurs et clients

Votre communication est dynamique et impacte avec la capacité à prendre la parole en public

 

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