SalonCentric - Chef(e) d'Équipe Digital & E-Commerce

CHEF(FE) D'ÉQUIPE DIGITAL & E-COMMERCE – SALONCENTRIC 

SalonCentric Canada est un distributeur national de produits professionnels de coiffure et de beauté, au service des professionnels de la beauté.

Basée à Mississauga, en Ontario, et présent en Colombie-Britannique ainsi qu’au Québec, notre entreprise fait partie d’un réseau nord-américain de premier plan dans l’industrie de la beauté professionnelle.

Mais au-delà des produits, SalonCentric Canada, c’est avant tout une équipe de passionnés qui croient à l’impact réel que nous pouvons avoir dans le quotidien des salons et des professionnels indépendants. Nous évoluons dans un environnement en pleine transformation, où l’innovation, l’éducation et la collaboration sont au cœur de nos actions.

Rejoindre SalonCentric Canada, c’est contribuer à bâtir des relations durables avec nos clients, participer à des projets structurants à l’échelle nationale et jouer un rôle concret dans l’évolution de l’industrie de la beauté au Canada.

Votre quotidien

En tant que Chef(fe) d'équipe E-commerce pour SalonCentric, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre présence en ligne et dirigerez une équipe dédiée pour atteindre nos objectifs de vente. Rattaché(e) à la Directrice Marketing et Digital, vous serez responsable de la performance digitale globale, incluant le CRM et les médias payants, et de l'optimisation de notre plateforme, dans un environnement dynamique et collaboratif.

Vos responsabilités incluront :

• Stratégie E-commerce & Digitale : Contribuer au développement et à l'exécution de la stratégie E-commerce pour stimuler la croissance des ventes et l'engagement client sur nos plateformes. Superviser les fonctions clés telles que le SEM, Meta et le CRM.
• Gestion d'équipe : Encadrer, former et motiver l'équipe E-commerce au quotidien pour assurer l'atteinte des objectifs de performance et favoriser le développement des talents.
• Performance et Analyse : Suivre et analyser les indicateurs de performance clés (trafic, conversion, panier moyen) pour identifier des opportunités d'optimisation et produire des rapports pertinents.
• Gestion de projets : Piloter divers projets digitaux, de l'animation commerciale à l'amélioration de l'expérience utilisateur, en coordonnant les ressources internes et externes.

Le profil que nous recherchons

Nous cherchons une personne dotée d'un esprit d'analyse et d'un leadership naturel, capable de motiver une équipe et de naviguer dans un environnement en constante évolution. Votre capacité à transformer les données en actions concrètes et votre vision stratégique seront essentielles pour réussir.

• Titulaire d’un baccalauréat dans un domaine pertinent.
• Expérience confirmée en E-commerce.
• Analyse E-commerce et Performance : Capacité à utiliser les données pour développer des stratégies E-commerce efficaces et mesurer leur succès.
• Gestion de projets digitaux : Compétence à mener des projets digitaux de bout en bout, en respectant les délais et les budgets.
• Gestion du trafic et acquisition : Savoir définir et déployer des stratégies pour attirer un trafic qualifié.
• Leadership : Aptitude à inspirer et guider une équipe vers l'atteinte d'objectifs communs.
• Le bilinguisme est requis pour ce rôle étant donné sa portée pancanadienne (français et anglais).

Ce que nous vous offrons

• Un environnement où vous pourrez sortir de votre zone de confort et grandir au-delà de votre potentiel (ici, vous serez encouragé(e) à essayer de nouvelles choses et à prendre des risques !).
• De réelles responsabilités dès le premier jour, car chez SalonCentric, personne ne reste sur la touche.
• Un environnement où les personnes de toutes ethnies, origines sociales, âges, religions, genres, orientations sexuelles, ainsi que les personnes en situation de handicap, sont acceptées, peuvent s'exprimer, s'épanouir et sont célébrées !
• Un lieu où vous pouvez contribuer à quelque chose de plus grand ! Plusieurs de nos marques soutiennent des causes sociétales ou environnementales pour faire une différence concrète.

Qui nous sommes

L’Oréal est présent sur 150 marchés sur les cinq continents. Depuis plus d'un siècle, L'Oréal se consacre uniquement à une mission : « Créer la beauté qui fait avancer le monde ». Le Groupe est aujourd'hui le leader mondial de l'industrie avec un chiffre d'affaires consolidé de 42 milliards d'euros. Ensemble, nous relevons des défis complexes à grande échelle, tout en veillant à rester engagés pour un monde plus inclusif et un meilleur endroit pour tous et pour notre planète.

Chez L'Oréal, la Division des Produits Professionnels est à l'avant-garde de la beauté professionnelle depuis plus de 115 ans. Nous sommes un espace ouvert à l'innovation et à la technologie, tout en prenant soin de la planète. En rejoignant SalonCentric, vous intégrez un leader de la distribution pour les professionnels de la coiffure en Amérique du Nord, offrant les meilleures marques et un soutien commercial de premier ordre.

Nous nous engageons à garantir des processus de recrutement inclusifs et à promouvoir chaque candidat de manière éthique et équitable. Le Groupe interdit strictement toute discrimination à l'égard d'un candidat à l'emploi en raison de son identité ou expression de genre, de son orientation sexuelle, de ses handicaps visibles et/ou invisibles, de ses origines socio-économiques et/ou multiculturelles, de son état de santé, de son âge, de sa religion ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.