ジョブファンクション:

雇用形態: フルタイム

所在地: Hoofddorp

国/地域: Netherlands

Key Account Manager FMCG (Consumenten Producten Divisie)



Functieomschrijving

Voor onze Consumenten Producten Divisie zijn wij op zoek naar een Key Account Manager.

Als Key Account Manager bij L’Oréal investeer je in de samenwerking met één van onze strategiche FMCG retailers, AS Watson. Je draagt zorg voor de lange termijn strategie om de zichtbaarheid en het resultaat van onze aansprekende merken (onder meer L’Oreal Paris, Garnier, Maybelline) te vergroten.

De positie is zowel strategisch als hands-on: samen met jouw counterparts op het hoofdkantoor van de retailer maak je het verschil door samen groei te realiseren. Dit door het bedenken en uitvoeren van 360 graden activaties, onder meer op het gebied van assortiment, schap, promotie, crm, media en online. Tegelijkertijd overzie je het logistieke proces, beheer je de uitgaven binnen de P&L én draag je eindverantwoordelijkheid voor de afspraken in het contract. Kortom, de ideale afwisseling tussen strategie, ondernemerschap en multifunctionele samenwerking.



Verantwoordelijkheden

·         Onder leiding van de Group Account Manager werk je samen met de andere accounts aan een gezamenlijk business plan;

·         Bouw accurate forecasts en behaal de resultaten; omzet, marktaandeel en winst;

·         Leid de account- of categorieonderhandelingen. Ontwikkel een actie plan om je strategie te implementeren;

·         Verzeker de uitvoering en monitor constant de ontwikkelingen op winkel niveau en sell-out. Wanneer dit nodig is zorg je voor aanpassing in je plan;

·         Handel als de expert op je account en zorg voor een ‘retailer-centric’ account planning proces, waarbij je zoveel mogelijk overeenstemming creëert in je eigen - en het business plan van je retailer;

·         Bouw aan een sterke relatie met het category management team en andere stakeholders bij je retailer;

·         Werk nauw samen met de andere afdelingen binnen de consumenten divisie (Logistiek, Business Planning, Catman, Finance en Marketing). Zorg dat L’Oréal (vanuit de verschillende stakeholders) een eenduidige en consistente boodschap naar de klant communiceert.



Profiel

De ideale kandidaat voor deze functie is ondernemend, pragmatisch en flexibel. De Key Account Manager voert mede de onderhandelingen op het account, dus commerciële ervaring en analytische vaardigheden zijn een must. L’Oréal is een internationale organisatie met korte lijnen; wij zoeken daarom teamplayers die snel kunnen schakelen. Verder zijn uitstekende sociale vaardigheden van belang voor het opbouwen van sterke klant relaties en voor het opbouwen van een intern netwerk.



Must-haves:

·         Ten minste 5-6 jaar werkervaring in Sales / Account Management binnen een FMCG; je hebt meermaals complexe onderhandelingen gevoerd met een grote retailer

·         Gezien de complexiteit van de functie is een afgeronde WO Master een vereiste

·         Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

·         Sterke analytische vaardigheden. Het maken van een analytische test maakt onderdeel uit van het selectieproces.



Een dag uit het leven van Key Account Manager bij L’Oreal

* Zodra je op kantoor bent bestudeer je folders van deze week en analyseer je de sell out gegevens van de afgelopen week. In de teammeeting die volgt bespreek je de omzetresultaten en jouw (aanvullende) plannen om de doelstellingen te gaan realiseren.

* Daarna heb je overleg met de Retail Brand Manager van L’Oreal om door te spreken wat nodig is om de nieuwste lancering perfect te presenteren op zowel de winkelvloer als de webshop van jouw klant. 

* Vervolgens heb je een call met de inkoper van de klant om de laatste specificaties en voorwaarden van het promotie- en activatieplan in de komende 6 maanden door te nemen. Je spreekt af om het plan tot eind jaar volgende week te presenteren op het hoofdkantoor van de klant.

* Na de lunch in het nieuwe L’Oréal restaurant blijf je nog even zitten met het multifunctionele team om de lange termijn groeistrategie van jouw categorieen te bespreken en aan te geven welke rol jouw klant daarin kan spelen. Je vertaalt de wensen van de klant effectief door naar mogelijkheden binnen L’Oreal. Je vertaalt de mogelijkheden door naar een concreet actieplan voor jouw klant.

* In de middag bespreek je de laatste forecast en planning met het Business Planning team. Je analyseert kansen en mogelijke bedreigingen in jouw planning, zowel op het gebied van producten als ook omzet, en past de planning waar nodig aan.

* Aan het eind van de dag heb je nog een uur gerseveerd staan om je accountplan voor volgend jaar voor te bereiden. De aanscherpingen die je wilt maken onderbouw je door de juiste analyses en aanbevelingen vanuit de diverse stakeholders.



Wat bieden wij?

L’Oréal is waar FMCG meets Beauty. We geloven in ‘beauty for all’, dus proberen we voor elke consument de meest relevante producten in de markt te zetten. De beauty consument is veeleisend en de beauty markt is competitief. Om te kunnen beantwoorden aan de voortdurend veranderende vraag, zijn we digital first, merk gericht, dynamisch, innovatief en data driven. Als professional word je bij ons uitgedaagd om iedere dag nieuwe dingen te leren: on the job, via seminars, trainingen, workshops of brainstorm- en sharing sessions.


Als je bij L’Oréal start, krijg je vanaf de eerste dag een grote mate van eigen verantwoordelijkheid. Om je te ontwikkelen, bieden wij een introductie programma en een individueel trainingsprogramma aan. Trainingen kunnen zowel lokaal zijn als op het wereldwijde hoofdkantoor in Parijs. Een verrijkende ervaring waar je internationale peers zult ontmoeten.


En verder vind je bij ons:

·         Een inspirerende werkomgeving met ambitieuze collega’s, waar Agile werken de norm is;

·         Een gezond carrièreperspectief met goede ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;

·         Een competitief salaris wat bij goede prestaties op jaarlijkse basis wordt bijgesteld;

·         Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals o.a. een 13e maand, winstdeling, korting op ziektekosten en een gunstige pensioenregeling;

·         Korting op L’Oréal producten en bij strategische partners, zoals o.a. kappersketen Rob Peetoom;

·         Leuke extra’s zoals diverse sportieve bedrijfsactiviteiten.


Tot slot is een grote meerwaarde van werken binnen L’Oréal, dat je met zoveel verschillende mensen en functies gaat samenwerken. Dit biedt jou de kans om jouw kennis over verschillende stakeholders te verbreden. Je zal gaan samenwerken met collega’s uit vakgebieden als Sales, Digital, Supply Chain en Finance.



Solliciteren:

Denk je dat jij klaar bent voor deze uitdaging en voldoe je aan de genoemde voorwaarden?

Solliciteer dan snel!



Diversiteit in recruitment

Bij L’Oréal maken wij geen onderscheid in geslacht, etniciteit of leeftijd:

“A diversified workforce in every function and on all levels strengthens our creativity and our understanding of consumers and it enables us to develop and market products that are relevant“.

(Jean-Paul Agon, Chairman van L’Oréal)