ジョブファンクション: リテールオペレーション

雇用形態: フルタイム

所在地: Cataluña - Barcelona

国/地域: Spain

Qué es Kiehl's?

Es una empresa cosmética que nace como farmacia en el East Village de Nueva York, al estilo de las boticas de la vieja Europa. Su fundador, John Kiehl, crea un negocio cuya originalidad y riqueza residen en una asociación única de conocimientos cosméticos, farmacéuticos, botánicos y medicinales que han ido enriqueciéndose a lo largo de generaciones cautivando a personas en todo el mundo por haber sabido mantener tanto los estándares de eficacia y calidad de sus fórmulas, así como la obsesión por el servicio a sus clientes.

¿Qué buscamos en nuestros equipos?

Cuando visitas una tienda o un mostrador de Kiehl's en cualquier parte del mundo, debes esperar recibir una consulta personalizada sobre el cuidado de la piel y el cabello, seguidas de las recomendaciones sobre los productos apropiados. Este servicio personalizado está extendido por todo un programa exclusivo de muestras en el cual tú, nuestro cliente, estás invitado a probar una fórmula antes de comprarla. De este modo, se te asegura la eficacia del producto, como también su compatibilidad con tu propia piel o cabello, antes de que hagas la compra.

Sus funciones serán:

- Asume la responsabilidad de la tienda
- Crea un ambiente agradable, tiene orientación al cliente y responde a sus necesidades
- Se preocupa y forma a su equipo en todo lo necesario para mejorar la venta (técnicas de venta, formación de producto, etc). Establece los KPIs y hace seguimiento de los mismos 
- Predica con el ejemplo, mostrando pasión por la cosmética y la belleza, poniendo el foco en la venta, gestión de caja, control de inventario y seguimiento de clientes
- Se encarga y persigue para que se cumplan las directrices de la marca
- Gestiona la planificación de horarios y vacaciones con el objetivo de optimizar el rendimiento de la tienda y maximizar las ventas
- Lleva a cabo la selección del equipo junto con su manager para conseguir el mejor talento para la tienda y de la forma más rápida y eficiente posible
- Planifica, coordina y ejecuta todo el material para el punto de venta en base a las directrices de su manager
- Hace una planificación y forecast de las ventas, trabajando con planes de acción para conseguir los objetivos
- Se encarga de todas los procedimientos y políticas de la compañía en relación a seguridad laboral, salud, etc.
- Se asegura de que la política de precios esté correctamente implementada y actualizada
- Esta constantemente al tanto de lo que ocurre en el mercado aportando valor e ideas de mejora a su mánager.

Ofrecemos:

- Incorporación a una compañía líder en el sector cosmético
- Contrato Indefinido y Jornada Completa
- Incorporación a un entorno dinámico, flexible, adaptable y orientado a las nuevas tendencias del sector
¡Si te apasiona la cosmética, esta es tu oportunidad, pertenecer al grupo líder y a una firma en total expansión por España, NO LO DUDES!