ジョブファンクション: リテールオペレーション

雇用形態: フルタイム

所在地: Madrid (Madrid)

国/地域: Spain

Kiehl´s  busca Store Manager

 

El puesto requiere un firme compromiso con el mejor servicio al cliente y una fuerte motivación que derive en la consecución de los resultados del stand

 



RESPONSABILIDADES:


 


  • Coordinar, dirigir y controlar las operaciones de la tienda a fin de colaborar en el desarrollo y crecimiento de la misma y alcanzar los objetivos de imagen, ventas y lealtad de los clientes.
  • Dirigir la contabilidad de la tienda: margen, rotación de personal, ventas, pagos, inventario, etc, para garantizar el funcionamiento de la misma.
  • Planificar, coordinar y controlar las operaciones de la tienda (apertura y cierre, control de stock, registros y presupuestos, logística, etc) a fin de contribuir en los objetivos de ventas y desarrollo de la marca.
  • Comunicar los planes de venta al equipo a cargo y monitorear el sistema de seguimiento de clientes a fin de alcanzar los objetivos de ventas planteados para la tienda y maximizar el conocimiento de los clientes.
  • Mantenerse actualizado de las acciones de la competencia y buscar continuamente oportunidades para realizar acciones que permitan mayor visibilidad a la marca.
  • Asistir a los clientes, identificando sus necesidades, a fin de lograr una recomendación del producto acertada.
  • Coordinar con el área de marketing la implementación de visuales y merchandising que llamen la atención del cliente y contribuyan en el conocimiento de los productos y las ventas.
  • Implementar y coordinar procedimientos y mantener estándares de calidad en temas de stock, logística y facturación que contribuyan en el funcionamiento de la tienda.
  • Dar seguimiento a los productos transferidos o bajos en stock para asegurar la disponibilidad de productos para las ventas.


 


 


REQUISITOS


 


  • Grado o licenciatura en cualquier área o especialización
  • De 2 a 5 años de experiencia similar en retail, preferiblemente en sector lujo.
  • Experiencia en la gestión de equipos.
  • Se valorará formación en cosmética, farmacia o dermatología.
  • Inglés muy alto (se valorarán otros idiomas).
  • Perfil orientado a la consecución de objetivos, con visión global de negocios.
  • De mentalidad abierta, dinámico/a, entusiasta y con una gran capacidad de comunicación.