Função: Lojas de Varejo

Tipo de Emprego: Tempo Integral

Localização: Veneto

País: Italy

Da 115 anni Helena Rubinstein coniuga ricerca della bellezza e passione per la scienza, grazie ad una fortissima expertise skincare e make-up.

La Marca ha come vocazione quella di trasmettere un’esperienza premium alla consumatrice, attraverso un servizio d’eccezione, basato sul consiglio esperto, su gestuelle di massaggio specifiche e su uno storytelling avvincente: visionaria e audace, Helena Rubinstein ha firmato le più grandi innovazioni della profumeria mondiale.

 

Siamo alla ricerca di un/una Beauty Advisor itinerante nel triveneto.

In questo ruolo sarai ambasciatore/trice della marca e primo punto di contatto con il Cliente. La posizione richiede un’ elevato senso del Lusso, necessario soprattutto nella ricerca del prodotto o del servizio adatto ad ogni cliente.

 


Master Category Knowledge

Avere una conoscenza completa di tutti i prodotti ed i servizi Helena Rubinstein

Monitorare i prodotti iconici su base giornaliera

Essere aggiornati su prodotti e attività dei concorrenti, comunicando importanti novità ai propri managers

Avere una conoscenza dettagliata ed una consapevolezza del mercato del beauty

Partecipare attivamente alla formazione di marca

 

 

Execute Business & Operations

Compilare la documentazione richiesta in modo preciso, leggibile e puntuale

Avere piena consapevolezza e responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita

Essere pienamente consapevoli e rispettare le regole dei punti vendita

Supportare i propri responsabili nella gestione di tutti gli aspetti business

Preparare in modo eccellente lanci/attività di business

 

 

Drive Selling Process/Techniques

Fornire costantemente un servizio luxury, invitando i clienti a tornare sul punto vendita

Promuovere le vendite durante momenti di flusso importante fornendo costantemente un servizio luxury

Consigliare prodotti e campioni adeguati e personalizzati

Mantenere un forte focus sul link-selling e sull’ampliamento del portafoglio clienti

Durante l’interazione con il cliente, utilizzare skills comunicative in linea con la strategia aziendale e di marca

Supportare i clienti nel trovare alternative per eventuali sostituzioni di prodotto oppure per prodotti non presenti in stock

Comunicare regolarmente risultati e Kpi’s ai propri responsabili

 

Foster Service Attitude

Creare una relazione a lungo termine con i proprio clienti

Garantire il pieno raggiungimento degli standard di comunicazione con il cliente

Completare tutti i passi necessari nel cerimoniale di vendita

Attenersi e seguire le guidelines relative al grooming per promuovere l’immagine del brand

Mantenere un'area di lavoro pulita e ordinata  aderendo alle norme di igiene

 


Si richiede:

  • Esperienza pregressa nel medesimo ruolo
  • Grande passione per il mondo beauty e per la marca;
  • Forte orientamento al risultato
  • Predisposizione al lavoro in team
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a viaggiare
  • Essere in possesso di un diploma di estetica costituisce un requisito preferenziale