Função: Sistemas e Informações

Tipo de Emprego: Tempo Integral

Localização: FR - Ile De France

País: France


 

Poste basé en région parisienne (Aulnay)

 

Avec un chiffre d'affaire avoisinant les 25 milliards d'euros, 45 usines, et présent dans 145 pays, L'OREAL est le leader mondial de l'industrie de la beauté, à travers un un portefeuille unique de marques internationales : Lancôme, Garnier, L’Oréal Paris, Armani Parfums, YSL, Kerastase, Vichy, Gemey Maybelline NY, Shu Uemura, Cacharel, Diesel…

  

Mission Générale :

 

Vous identifierez et analyserez les options d’amélioration ou de développement des applications IT et contribuerez à la maintenance des applications, en fonction des besoins Business propres à un Domaine.

 

 

 

Dans ce cadre, vous :

 

  • Interviendrez en soutien des « Business Owners » (Experts Métier) du Domaine dans le but de définir leurs besoins et les transformer en recommandations de développement/amélioration des applications IT.
  • Définirez les caractéristiques fonctionnelles des applications.
  • Analyserez l’impact des solutions proposées sur les processus du Domaine.
  • Personnaliserez/configurerez les applications, préparerez les tests fonctionnels et assumerez la responsabilité de la validation des développements avant le lancement de l’application.
  • Apporterez soutien sur les opérations de maintenance niveau 2 et 3 aux équipes de gestion des applications.
  • Analyserez les causes des incidents et proposerez des plans d’actions appropriés.
  • Etre en lien avec les clients internes, en les tenant régulièrement informés des développements et des améliorations.
  • Participerez aux activités de gestion du changement et les déploierez en accompagnant l’utilisateur final et en assurant des formations.

 


Compétences professionnelles à mettre en œuvre :  

 

En tant que business partner, vous :

 

  • Elaborerez et mettrez en place des solutions répondant aux besoins du Business
  • Comprendrez les enjeux du Business, ses processus opérationnels ainsi que les différents rôles et responsabilités.

 

Dans le cadre du management de l’information et de la transmission d’expertise, vous :

 

  • Acquerrez rapidement de nouvelles connaissances informatiques et vous tiendrez informé des évolutions technologiques et des tendances du marché
  • Contrôlerez la transmission adéquate des compétences techniques et/ou de gestion de projet ainsi que du savoir-faire et de la connaissance

 

 

Dans le cadre de votre collaboration avec les différents « Business Owners » et partenaires, vous :

 

  • Clarifierez et simplifierez les concepts techniques et les solutions afin de faciliter la mise en œuvre et la prise de décision
  • Écouterez attentivement les « Business Owners » afin de comprendre leur besoins, de les qualifier clairement et de trouver les solutions les plus appropriées
  • Prendrez des initiatives en gestion du changement & communication pour faciliter la mise en place de solutions et satisfaction des utilisateurs

 

En vous appuyant sur de solides compétences de management transversal, vous :

 

  • Coacherez, challengerez et formerez des équipes dans un environnement cross-fonctionnel et/ou matriciel.
  • Gèrerez des interactions efficaces avec les contributeurs internes et externes afin de trouver le support nécessaire à la réussite.
  • Gèrerez la méthodologie, les délais, le budget et l’allocation des ressources pour les différents projets (indépendamment du poste occupé).

 


Compétences et Expériences attendues :


Jeune Diplômé BAC + 5 Ecole d’ingénieur généraliste ou profil universitaire

2/3 ans d’expérience environ.


Langages souhaités : SQL, java, javascript, HTML, XML, XSD.

 

Connaissances :  

  • DELMIA APRISO MES/LES, SQL server, Reporting services et SAP (Module MM) seraient un plus.
  • Outils bureautiques (Word, Excel, Power point, Access) MS Project.

 

Langues : Français, Anglais

 

Mobilité : environ 20 % à travers les usines du Groupe situées dans différents continents, cela peut être davantage en cas de déploiement, lors d’acquisition de nouvelles usines.