Função: Pesquisa

Tipo de Emprego: Tempo Integral

Localização: FR - Ile De France

País: France

Pour L’Oréal, la beauté est avant tout une aventure scientifique. Cette conviction se traduit par le rôle central de sa Recherche & Innovation qui déploie ses équipes dans le monde entier pour imaginer et créer les produits de demain. Les équipes de Recherche et Innovation, dont les effectifs ont été multipliés par 8 en 20 ans, s’efforcent en permanence d’être à la pointe des avancées scientifiques en collaborant notamment avec les meilleurs experts mondiaux de chaque domaine.

Les résultats de leurs travaux font chaque année l’objet de plusieurs centaines de dépôts de brevets et donnent naissance à des milliers de formules. La Recherche et Innovation, c'est aujourd’hui plus de 3 800 chercheurs dans une trentaine de disciplines, de la recherche fondamentale au développement des produits en passant par la recherche appliquée.

Nous sommes à la recherche d'un Customer & Market Insights Manager, qui sera basé au sein de nos laboratoires de Chevilly Larue (94) 80% du temps et au sein de notre Direction de l'Innovation à Saint Ouen (93) 20% du temps.

Missions

  • Impulser et activer une culture plus centrée sur le consommateur auprès des équipes Recherche & Innovation sur le Soin de la peau
  • Accompagner les équipes laboratoires dans leurs développements, pour mieux intégrer la connaissance consommateurs, et transformer les insights en projets innovants.
  • Influencer les plans stratégiques de la R&I en fonction des opportunités majeures pour les consommateurs
  • Identifier des opportunités de croissance pour le soin de la peau en Europe
  • Contribuer à transformer ces consumer insights en plateformes d’innovation, en partenariat avec l’équipe de la Direction de l’Innovation
  • Contribuer aux Openlabs et au process d’idéation sur quelques opportunités clés identifies à la R&I

 

Compétences CMI

  • 8-10 années d’expérience
  • Expertise sur tous les types de methodologies d’études consommateurs :
    • communautés digitales, weblistening…
  • Connaissance des démarches prospectives/innovation :
    • Identifier des produits/services disruptifs et estimer leur potential
    • Identifier les cibles pertinentes pour des innovations disruptives
  • Grande capacité d’analyse, facilité à croiser et synthétiser des sources d’information multiples
  • Fortes compétences sur l’activation d’insights :
    • Transformer la connaissance consommateurs en insights pertinents et impactants
    • Savoir orienter la R&I sur les besoins consommateurs les plus pertinents
    • Animer les équipes R&I dans les process de transformation

Compétences spécifiques       

  • Expertise sur le soin de la peau
  • Sensibilité à détecter les signaux faibles impactant la catégorie (beauté, wellness, santé…)
  • Forte capacité à délivrer les études consommateurs dans un mode de communication impactant et facilement appropriable par les équipes R&I et business
  • Fort esprit d’initiative et capacité à prendre le lead sur certains sujets, pour les mener à bien dans l’organisation R&I
  • Fort esprit collaboratif :
    • Partager et active les “best practices” avec les autres categories et les Hubs à l’international
    • Forte capacité d’influence et d’activation du réseau interne (R&I, business) et externe
  • Ouverture aux méthodologies créatives et aux process d’innovation
  • Anglais bilingue - nombreuses interactions avec l'international