Função: Operações

Tipo de Emprego: Tempo Integral

Localização: Rio de Janeiro - Distribution center

País/Região: Brazil

Local de Trabalho: Duque de Caxias - RJ

Missão: 

O supervisor deve garantir a execução dos processos L’Oréal e Operador Logístico com excelência, dentro das normas e procedimentos de Qualidade e Segurança e do orçamento estimado.

Responsabilidades Principais:

1 - Gestão Operacional com operador Logístico:

- Identificar oportunidades no Inbound, Outbound e Processos Internos;

- Acompanhar o plano de ação das melhorias identificadas;

- Desenvolvimento em conjunto de novos processos;

- Controle da execução dos procedimentos operacionais;

- Controle e análise dos KPIs operacionais.

2 - Gestão do Time de Operações:

- Gerir, engajar e desenvolver a equipe;

- Garantir os KPIs acordados nas metas individuais;

- Acompanhar o atendimento às áreas de Customer Care, Demand Planning e Trade Marketing;

- Identificar oportunidades nos processos L’Oréal e gerir as demandas internas de melhorias e projetos.

  3 – Gestão de Custos:

- Promover a redução de utilização de insumos operacionais;

- Garantir a saúde operacional do estoque de insumos dentro do orçamento acordado;

- Elaborar projetos que melhorem a eficiência da operação no período de baixo de

volume de expedição;

- Controle e validação da realização de sinergias e HEs da Operação DHL;

- Aumentar a sinergia com Loss Prevation e Gestão financeira em D.F.

4 – Gestão das transformações e manuseios:

- Garantir os volumes e prazos acordados com as divisões, entendo as possíveis sinergias de recursos com as

demais áreas da Operação.

5 – Colaboração com Planejamento Logístico

- Validar o planejamento de capacidade mensal;

- Suportar e validar diariamente a construção da carteira com os Analistas, buscando oportunidades para atendimento da demanda e garantindo o alinhamento com as Divisões;

- Identificar e executar ações para melhor aproveitamento da capacidade operacional (análise de perfil de pedido, sinergia de recursos, etc).

 6 – Colaboração com as Divisões e IOP

- Atuar como representante do CD junto às áreas de IOP, MSP, Demand Planning e Customer Care;

- Identificar e executar ações para melhorar a eficiência e eficácia dos processos juntos às áreas;

-  Gerir as demandas de melhorias e projetos.

7 - Foco no cliente:

- Atuar como parceiro estratégico dos clientes, buscando melhoria dos processos e redução da complexidade e custos operacionais.


Formação Acadêmica: Superior Completo

Experiência Necessária: Mínimo de 3 anos em Operações e experiência com Gestão de pessoas.

Idioma: Inglês Intermediário

Ferramentas: Excel Avançado e Pacote office

Competências:  Boa capacidade analítica, comprometimento, pró-atividade, liderança, facilidade na construção de network e comunicação com diferentes níveis hierárquicos e áreas.