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Store Manager (Materniry Leave) Atelier Cologne – Milano

Сфера деятельности: Retail Field

Тип должности: Fix Term

Тип занятости: Full - Time

Место расположения: Milano

Страна: Italy

Per uno dei nostri punti vendita di Milano, siamo alla ricerca di un/una Store Manager (Maternity Leave).

 

La tua missione sarà quella di guidare il team nel raggiungimento degli obiettivi del punto vendita, assicurando la massimizzazione delle opportunità di vendita e monitorando il livello di servizio al cliente secondo lo standard del brand.

 

Le tue responsabilità:

 

  • Assicurare il raggiungimento degli obiettivi commerciali del punto vendita, mettendo in atto eventuali piani di azione per il team;

  • Monitorare i KPIs del punto vendita e seguire le attività di reportistica;

  • Gestione del team:

    • reclutamento in partnership con il/la Retail Manager ed HR

    • onboarding dei nuovi assunti

    • sviluppo e motivazione del team tramite attività di coaching e feedback continui

  • Pianificare le attività giornaliere, settimanali, mensili del punto vendita, in coordinamento con il/la Retail Manager;

  • Pianificare e fare follow-up dei turni per garantire l’adeguata copertura del punto vendita;

  • Organizzare e fare follow-up degli eventi organizzati nel punto vendita;

  • Follow-up delle attività di CRM del marchio per reclutare e trattenere i clienti;

  • Gestione delle operazioni di cassa;

  • Gestione dell'inventario e dello stock dei prodotti e dei materiali del punto vendita;

  • Monitoraggio delle attività di merchandising in conformità con le linee guida aziendali e del brand.


Competenze necessarie:

 

  • Conoscenza delle categorie di prodotto, delle diverse referenze e delle tecniche di applicazione

  • Conoscenza e gestione delle leve di business del punto vendita

  • Conoscenza del processo e delle tecniche di vendita

  • Attitudine al servizio e al consumatore


Requisiti:

 

  • Esperienza pregressa nel medesimo ruolo

  • Conoscenza e passione per il mondo beauty

  • Ottime doti comunicative e relazionali

  • Forte orientamento al risultato e precisione

  • Capacità di leadership comprovata tramite precedenti esperienza in ruoli analoghi

  • Predisposizione al lavoro in team e collaborazione con personale retail e di sede

  • Buona conoscenza della lingua inglese