Per il corner all'interno di La Rinascente Tritone di Roma, siamo alla ricerca di un/una Corner Manager.

In questo ruolo avrai la responsabilità di gestione operativa del corner, del team e del pieno raggiungimento degli obiettivi commerciali/KPI’s.

Master Category Knowledge

- Avere una conoscenza completa del metier dei 3 assi e di tutti i prodotti del brand, formando ed aggiornando conseguentemente il team

- Essere aggiornati su prodotti e attività dei concorrenti

- Avere una conoscenza dettagliata ed una consapevolezza del mercato del beauty

- Partecipare alla formazione di marca, implementandone successivamente i contenuti

Execute Business & Operations

- Compilare la documentazione richiesta in modo preciso, leggibile e puntuale

- Avere piena consapevolezza e responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita

- Monitorare attentamente lo stock, sollevando e risolvendo eventuali problematiche

- Offrire idee creative per generare nuove attività, soprattutto in occasione di lanci di prodotto e anniversari

- Pianificare la copertura dello store per garantire che il punto vendita sia presidiato nelle principali ore di flusso

- Assicurarsi che le regole di merchandising siano rispettate e siano in accordo con l'immagine di brand

- Raggiungere gli obiettivi personali e monitorare gli obiettivi del team

- Effettuare analisi per valutare i punti di forza e aree di miglioramento del business.

- Costruire relazioni forti con il team, con il Retail Manager e con le figure di sede.

Drive Selling Process/Techniques

- Assicurarsi che il team fornisca un servizio di lusso in ogni momento, invitando i clienti a tornare sul punto vendita

- Promuovere le vendite attraverso la corretta esecuzione di eventi con l’obiettivo di fidelizzare il cliente al brand

- Garantire che il team consigli prodotti e campioni adeguati e personalizzati

- Garantire che il team abbia una forte focus sulla vendita, sul link-selling e sull’ampliamento del portafoglio clienti

- Assicurarsi che il team utilizzi ottime competenze di comunicazione nel momento di interazione con il cliente

Foster Service Attitude

- Mostrare una forte passione per le persone e i prodotti

- Garantire il rispetto delle linee guida per la promozione dell'immagine del brand

- Assicurarsi che il magazzino sia un'area di lavoro pulita e ordinata

- Promuovere il networking per ottimizzare le opportunità di business, facendo particolare attenzione a manifestazioni ed eventi

- Consumer Profiling

- Assicurarsi che tutti i clienti ricevano il massimo livello di servizio

Leadership

- Rafforzare il team spirit

- Effettuare coaching al proprio team

- Essere l’esempio per il proprio team

- Offrire feedback regolari e puntuali sulla performance di produttività della squadra, sui livelli di servizio, sulla conoscenza del prodotto, sulle capacità di vendita, sul comportamento professionale, ecc.

- Monitorare le prestazioni del team e gestire i low performers 

Si richiede:

• Passione ed interessi sociali e culturali con un forte senso del beauty e del fashion
• Senso estetico, carismatico e disponibile, fantasioso e creativo
• Interessato e aperto alla tecnologia (tech savvy person)
• Esperienza pregressa nel medesimo ruolo
• Capacità di applicazione Make-up
• Forte orientamento al risultato
• Predisposizione al lavoro in team
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Ottima conoscenza della lingua inglese