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Ferienjobber (m/w/d) im Bereich Customer Care flexibel im Juli und August 2021

Сфера деятельности: Operations

Тип должности: Fix Term

Тип занятости: Full - Time

Место расположения: Muggensturm

Страна: Germany

Warum L’Oréal?

Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.

Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten Schönheit von Morgen.

Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen bis 2030 markieren den Beginn eines radikaleren Wandels und verkörpern unsere Auffassung darüber, wie die Vision, der Zweck und die Verantwortung eines Unternehmens aussehen sollten, um den Herausforderungen der Welt zu begegnen. Unsere 88.000 Mitarbeiter in 150 Ländern transformieren unser Business, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten die Grenzen unseres Planeten respektieren.

Wir suchen Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns einen Unterschied machen wollen. 

In dem welt­weit größ­ten Lo­gis­tik­zen­trum der L'Oréal Grup­pe am Stand­ort Muggensturm (Nä­he Karlsruhe) be­lie­fern wir un­se­re Kun­den mit den Marken der Active Cosmetics Di­vi­si­on, der Pro­fes­si­o­nal Products Di­vi­si­on und der Con­su­mer Products Division in den Län­dern Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Für unser Logistikzentrum in Muggensturm suchen wir Dich flexibel für die Monate von Juni bis August 2021 als Werkstudent / Ferienjobber im Bereich Customer Care.


WAS DICH ERWARTET 

  • Du führst eigenständig Kundentelefonate und erfasst Aufträge sowie Reklamationen
  • Du vertrittst den Außendienst während der Urlaubszeit und betreust die Kunden telefonisch
  • Du verkaufst Produkte und Aktionen an Bestandskunden am Telefon
  • Du unterstützt die Abteilung im Rahmen der Kommunikation zu Aufträgen und Reklamationen, sowohl intern als auch extern


WAS DICH AUSZEICHNET

  • Du befindest Dich innerhalb eines wirtschaftswissenschaftlichen Studienganges
  • Du bringst bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Kundenservice mit
  • Du verfügst über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse sowie über gute MS-Office Excel Kenntnisse
  • Idealerweise besitzt du erstes Wissen über SAP R/3, vorzugsweise im Modul SD
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Analysefähigkeit
  • Du hast pro Woche 35-40 Stunden Zeit


WAS WIR BIETEN 

Neben einem dynamischen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien, schneller Verantwortung und täglich neuen Herausforderungen…

  • Erste Einblicke in die Praxisseite des Customer Care
  • Ein transparentes Feedbacksystem, um Dich in Deinen persönlichen und fachlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln
  • Jede Menge Spaß und eine stetig wachsende Lernkurve
  • Eine attraktive Vergütung


Wir freuen uns auf Dich!

Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten werden bevorzugt berücksichtigt.