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Gerente de UX

Сфера деятельности: Digital

Тип должности: Permanent

Тип занятости: Full - Time

Место расположения: Rio de Janeiro

Страна: Brazil

Quer fazer parte da maior empresa de beleza do mundo?

Como empresa, nossa missão é levar beleza para todos. Os membros da nossa equipe e os fornecedores devem refletir a diversidade do mundo e serem empoderados a compartilhar uma variedade de pontos de vista, perspectivas e conhecimento para respondermos às necessidades de nossos consumidores e aos seus variados ideais de beleza. Um local de trabalho diverso e inclusivo leva a soluções mais inovadoras que são essenciais para nosso sucesso contínuo como negócio e como cidadão responsável. Por isso, para todas as nossas vagas, valorizamos a diversidade em todos os seus aspectos.

Garantir a melhor experiência para o usuário em toda a jornada do programa Dermaclub e nos demais pontos de contato digitais da DCA com o consumidor.


Principais responsabilidades:

  • Perseguir e construir a melhor experiência para o usuário em todos os pontos de contato do programa Dermaclub (portal de conteúdo, área logada, app, e-commerce, site das farmácias parceiras, etc), garantindo uma jornada fluida e intuitiva;
  • Atuação como Product Owner do Dermaclub liderando a segunda fase do projeto com a equipe de Digital IT da Zona América Latina, Marketing e Fornecedores. Além de garantir sua implementação junto às equipes técnicas das farmácias parceiras. Essa segunda etapa engloba novos recursos de loyalty, uma versão B2B (para dermatologistas e balconistas), melhorias na experiência atual do usuário e expansão para novos clientes;
  • Implementar Testes A|B nos diferentes pontos de contato, buscando melhorias na conversão, em especial no e-commerce;
  • Melhorar a performance técnica do portal de conteúdo, trabalhando junto com os fornecedores para reduzir tempo de carregamento, melhoria no rankeamento de SEO e montar uma estratégia para alavancar o número de acessos;
  • Construir jornadas fluidas e landing pages, integrando as campanhas de Marketing com o Dermaclub;
  • Construção do e-commerce próprio do Dermaclub, adaptando o processo de venda e acumulo de pontos na troca de produtos no programa de fidelidade;



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