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Teamlead Customer Care & Key Account Supply Chain (m/w/d) Consumer Products Division

工作職能: Supply Chain

職位類別: 永久僱員

僱傭類別: 全職

位置: Düsseldorf

國家: Germany

Warum L’Oréal?

Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.

Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten Schönheit von morgen. 

Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen bis 2030 markieren den Beginn eines radikaleren Wandels und verkörpern unsere Auffassung darüber, wie die Vision, der Zweck und die Verantwortung eines Unternehmens aussehen sollten, um den Herausforderungen der Welt zu begegnen. Unsere 88.000 Mitarbeiter in 150 Ländern transformieren unser Business, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten die Grenzen unseres Planeten respektieren. 

Wir suchen Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns einen Unterschied machen wollen.  

Ihre Aufgaben

  • Sie führen und motivieren ein Team von Customer Care & KASCM Mitarbeitern an den Standorten Düsseldorf und Muggensturm; Sie entwickeln, trainieren und coachen Ihre Teammitglieder individuell
  • Sie tragen zur wirtschaftlichen Supply-Chain-Performance der Division in Übereinstimmung mit den geschäftlichen Prioritäten bei
  • Sie steuern den Order-to-Cash Zyklus der Drogeriemarkt-Kunden dm Deutschland und Rossmann unter Beachtung definierter Standards und Gruppennormen
  • Sie agieren als zentraler Supply Chain Ansprechpartner in der Schnittstelle zwischen Kunde und L’Oréal und sind maßgeblich für unsere Kundenprozesse und deren korrekte Umsetzung zuständig
  • Schaffung, Entwicklung und Pflege von nachhaltigen Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden auf Supply Chain Ebene
  • Initiierung und Führung von kollaborativen Supply Chain Projekten mit den Kunden
  • Gewinnung, Aufschaltung und Begleitung von neuen Kunden für das Supply Chain-Kollaborations-Programm, sowie Sicherstellung der effizienten Verarbeitung und Analyse von POS Daten 
  • Initiierung, Vorbereitung und Führung von monatlichen Supply Chain Meetings mit den Top Accounts zum gemeinsamen Status- und Performance-Tracking, zur Erstellung und Überwachung von Maßnahmenpläne
  • Sicherstellung der On-Shelf-Availability (OSA) durch Identifikation von Liefer- und Bestandsengpässen bei den Kunden; Erarbeitung von Maßnahmen in Abstimmung mit interner und Kunden Supply Chain
  • Ansprechpartner und Repräsentierung des Bereichs gegenüber Zonen- und Corporate-Counterparts sowie Beteiligung an internationalen Projekten

 


Ihr Profil

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften/Wirtschaftsingenieurwesen, möglichst mit Schwerpunkt Supply Chain/Logistik
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Supply Chain, Customer Care, KASCM, Logistik, sowie Erfahrung in Mitarbeiterführung wünschenswert
  • Kundenorientierung und vertriebliches Mindset, Prozess- und bereichsübergreifendes Denken und Handeln
  • Exzellente Problemlösekompetenz, analytische Fähigkeiten sowie strategische und unternehmerische Denkweise 
  • Affinität zu IT Systemen und komplexen Schnittstellen sowie ein gutes Zahlenverständnis 
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude sowie Deutsch und Englisch-Kenntnisse

 

Unser Angebot

  • Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
  • Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharing
  • Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
  • Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven 


Diversity & Inclusion

L’Oreal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.