A L’Oréal está presente em 150 mercados nos cinco continentes. Por mais de um século, a L’Oréal se dedicou exclusivamente a "Criar a beleza que move o mundo"; agora é a líder mundial do setor, com €42 bilhões em vendas consolidadas. Juntos, resolvemos desafios complexos em escala, garantindo nosso compromisso em tornar o mundo um lugar mais inclusivo e melhor para todos e para o nosso planeta.

Missão:

Como Gerente de E-commerce na Divisão de Produtos de Grande Público, você será responsável por liderar a estratégia comercial e a execução do negócio nos canais de e-commerce, impulsionando crescimento sustentável, excelência na operação e forte parceria com clientes e stakeholders internos.

Esta posição terá gestão direta de 2 executivos de contas e papel-chave na construção dos planos de crescimento, na condução das negociações comerciais e na aceleração da agenda digital da divisão.

Buscamos um perfil com forte orientação para resultados, alta capacidade de execução, senso de dono(a), proatividade e elevada accountability sobre o negócio. Uma pessoa com energia, agilidade e mentalidade de “fazer acontecer”, capaz de transformar estratégia em entregas concretas e gerar impacto real nos resultados.

Principais responsabilidades:

• Liderar a estratégia de e-commerce nos clientes/canais sob sua responsabilidade.
• Gerenciar, desenvolver e acompanhar a performance de 2 executivos de contas, garantindo clareza de prioridades e alto nível de execução.
• Construir e desdobrar planos de crescimento por cliente, categoria e canal, em linha com as ambições da divisão e das marcas.
• Liderar o relacionamento comercial com clientes estratégicos do ambiente digital, conduzindo negociações e fortalecendo parcerias de longo prazo.
• Garantir excelência na execução do calendário promocional, lançamentos, ativações e planos comerciais.
• Monitorar e gerir os principais KPIs do negócio, como sell-in, sell-out, GMV, market share, rentabilidade e performance promocional.
• Identificar riscos e oportunidades a partir de análises de performance, tendências de mercado e dinâmica competitiva.
• Atuar de forma transversal com áreas como Marketing, Trade Marketing, Supply, Finanças e demais stakeholders para destravar temas e acelerar resultados.
• Liderar revisões de negócio e planos de ação com foco em performance, disciplina de execução e melhoria contínua.
• Assegurar alto nível de accountability do time e forte foco em entrega.

Conhecimentos necessários:

• Experiência sólida em e-commerce, comercial digital, key account ou áreas correlatas
• Experiência em gestão de clientes e negociação comercial
• Vivência com construção de planos comerciais, calendário promocional e gestão de indicadores de performance
• Experiência prévia com liderança de pessoas ou forte potencial de gestão
• Forte capacidade analítica e orientação para tomada de decisão baseada em dados
• Habilidade para atuar em ambiente dinâmico, com priorização, agilidade e senso de urgência
• Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de influência
• Perfil proativo, executor e com alta accountability
• Inglês desejável, conforme escopo da função

O que você vai encontrar: 

• Possibilidade de crescimento, incluindo carreira internacional; 
• Ambiente inclusivo e diverso; 
• Cultura voltada para pessoas, pessoas e pessoas! 
  
  

Estamos empenhados em garantir processos de recrutamento inclusivos e em defender a contratação e promoção de cada candidato de forma ética e equitativa.
 
O Grupo proíbe estritamente a discriminação contra qualquer candidato a emprego devido à identidade ou expressão de gênero do indivíduo, orientação sexual, deficiência visível e/ou invisível, origem socioeconômica e/ou multicultural, condições de saúde, idade, religião ou quaisquer outras características protegidas por lei.

Temos orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. 

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