Cargo: Operations

Tipo de posição: Fix Term

Tipo de emprego: Full - Time

Local: Rio de Janeiro

País: Brazil

Missão: O supervisor deve garantir a execução dos processos da L’Oréal e DHL, operador logístico, com excelência dentro das normas e procedimentos de Qualidade, Segurança e Sustentabilidade.

 

Principais Responsabilidades:

 

 

1 - Gestão Operacional DHL:

- Identificar oportunidades no Inbound, Outbound e Processos Internos;

- Acompanhar o plano de ação das melhorias identificadas;

- Auditar a execução dos procedimentos operacionais;

- Controlar e análisar os KPIs operacionais.

 

2 - Gestão do Time de Operações:

- Gerir, engajar e desenvolver a equipe;

- Acompanhar e orientar a execução dos objetivos acordados nas metas individuais;

- Acompanhar o atendimento às áreas de Customer Care, Demand Planning e Trade Marketing;

- Identificar oportunidades nos processos L’Oréal e gerir as demandas internas de melhorias.

 

 3 – Gestão de Custos:

- Promover a redução de utilização de insumos operacionais.

- Controle e validação da realização de sinergias e HEs da Operação DHL;

 

4 – Gestão das transformações e manuseios:

- Garantir os volumes e prazos acordados com as divisões, entendendo as possíveis sinergias de recursos com as demais áreas da Operação.

 

5 – Validação da Capacidade Operacional:

- Suportar e validar diariamente a construção da carteira com os times Loreal e DHL, buscando oportunidades para atendimento da demanda e garantindo o alinhamento com as Divisões.

 

Pré Requisitos:

- Graduação Completa

- Inglês Intermediário

- Excel Intermediário

- Capacidade Analítica

- Pró-Ativo

- Boa Comunicação

 

O Supervisor de Operações atuará no Centro de Distribuição da L'Oréal Brasil em Duque de Caxias, no horário intermediário.


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