工作職能: Supply Chain
職位類別: 定期合約僱員
僱傭類別: 全職
位置: H̱adera
國家: Israel
למרכז הלוגיסטי של חברת לוריאל בקיסריה דרוש.ה מתאמ.ת שירות לקוחות למשרה זמנית ל-9 חודשים
לתמיכה בלקוחות העסקיים של לוריאל, ביניהם רשתות הפארם והמזון הגדולות במשק הישראלי,
בשיתוף פעולה עם ממשקים מרובים, למול צוותי המכירה, שרשרת האספקה והכספים.
תכולות התפקיד:
• קביעת תיעדוף ובקרה על ניהול ההזמנות, החזרות, כדי להבטיח אספקת המוצרים באיכות גבוהה ותוך עמידה בלוחות הזמנים.
• מתן מענה טלפוני ובמייל לפניות לקוחות עסקיים
• ייעול ושיפור תהליכים באמצעות יישום תכנית יעדים שנתית
• ניתוחים ובקרות על בסיס שבועי
• קידום יוזמות ופרויקטים, לטובת שיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות שלנו.
דרישות התפקיד:
• ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד דומה בתחומי שירות לקוחות B2B
• שליטה בתוכנות Office לרבות אקסל ברמה גבוהה- חובה, ניסיון ב- SAP- יתרון
• יכולת למידה גבוהה והסתגלות לשינויים
• יכולת גבוהה לעבוד בצוות
• אוריינטציה שירותית ויכולות וורבליות גבוהות בכתב ובע"פ
• אנגלית ברמה טובה
• תואר ראשון - יתרון
