Función del empleo: Retail Field

Tipo de puesto: Permanent

Tipo de empleo: Full - Time

Localización: Genève

País: Switzerland

Coordinateur Éducation Multi-marques

L’ORÉAL Luxe

MISSION : Coordination des activités du département Education incluant le suivi des outils pédagogiques (Online et Offline) ainsi que la coordination administrative & logistique pour les marques de la Division Luxe.

  • Est garant des outils, contenus et mises à jour des plateformes/outils de E-learning, en collaboration avec les formateurs (plannings, contenus multimarques).
  • Gère l’organisation des e-trainings avec les BAs (en propre ou via les Retailers), les équipes de vente terrain inclus l’envoi des invitations/ inscriptions aux e-trainings ainsi que le suivi des inscriptions.
  • ontribue au développement et partage de contenus offline:
  • Co-crée les fiches de lancement avec les formateurs et coordonne les validations avec les équipes marketing
  • Traduit et adapte des modules de formation pour l’autre région
  • Est le point de contact avec les agences de promotions/ Free lance: envois des fiches de lancement, envoie des pré série/TST, mise à jour des modules de formations, traduction
  • Gère les stocks et est le point de contact des Retail Managers pour les demandes d’uniformes et matériel BAs grands-magasins
  • Gère la logistique et l’organisation des formations « en salle »: réservation des hôtels, Academie, envoi des invitations, commande et envoi des cadeaux, commande déco, impressions support, prévision produits de demo…
  • Assure l’ensemble la coordination administrative et technique : création de DED, intendance de l’Académie Vernier, mise à jour des linéaires et visuels des Académies.
  • Est le point central de réception des demandes consommateurs, dispatch vers les éducateurs référents et assure le suivi des réponses auprès du consommateur.


Profil requis :

  • Agilité et aisance digitale / très bonne maitrise des réseaux sociaux
  • Organisé / Multi-task / à l’aise dans une organisation multi-marques et multi-interlocuteurs
  • Bilingue FR/DE (minimum C1 dans la seconde langue)
  • Maîtrise de la vente, sensibilité besoin consommateurs

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